Usuwanie awarii może potrwać nawet do godziny 15. Na razie uruchomiono awaryjne ujęcia na terenie Pruszkowa, więc woda pod niskim ciśnieniem dostarczana jest w niektóre rejony miasta. W pozostałe miejsca woda dowożona jest beczkowozami, które ustawiono w Pruszkowie (ul. Emancypantek, - ul. Działkowa 54, ul. Wojska Polskiego 16, ul. Andrzeja, róg ul. Ewy), Piastowie (ul. Skorupki 1 b,  ul. Reja, róg ul. Orzeszkowej), Ursusie (ul. Wojciechowskiego przy Keniga oraz beczkowóz mobilny) i Michałowicach (ul. Raszyńska 34). W sumie woda nie jest doprowadzana lub płynie pod niskim ciśnieniem nawet u około 150 tys. osób.