Play na polskim rynku działa od pięciu lat, a jego udział w rynku to 16% i stale rośnie. Zajmuje na nim trzecią pozycję po operatorach T-Mobile, Orange i Plus. Do końca trzeciego kwartału tego roku obsługiwała już 8,2 mln osób, a wielkość ta od roku ubiegłego wzrosła o 26%.

Jednym z powodów przechodzenia klientów od innych operatorów do Play'a było zaproponowanie oferty abonamentów nielimitowanych w stałej cenie do wszystkich sieci. Korzysta z niej około 100 tys. odbiorców. Play działa też prężnie wśród klientów biznesowych. Jakkolwiek konkurencyjni operatorzy powielili tę ofertę, to ich wyniki nie są już tak dobre.