Zgodnie z założeniami tego przedsięwzięcia wyróżniane są wyroby i usługi odpowiadające standardom europejskim. Medal Europejski jest przyznawany od 2000 r.

Wodociągi Krakowskie zostały nagrodzone za świadczenie usługi dostarczania wody pitnej o wysokiej jakości w sposób ciągły i niezawodny, jednocześnie po dostępnej, atrakcyjnej cenie. Jak podkreśla spółka z Krakowa, taryfa wodno-ściekowa w tym mieście plasuje się na jednej z niższych pozycji w grupie dużych miast w Polsce.