Gdańsk jest jedynym polskim miastem i jednym z ośmiu europejskich, które znalazło się na liście KPMG. W grupie są zarówno znane metropolie z rozwiniętych krajów, jak i z państw z rynków wschodzących, obejmujących Europę, Bliski Wschód i Afrykę. Gdańsk znalazł się w tej drugiej grupie i został umieszczony na liście KPMG obok takich europejskich miast jak m.in. Belgrad, Sofia, Belfast i Lwów.

Jak wynika z analizy KPMG, wśród największych atutów Gdańska, przyciągających inwestorów z branży IT-BPO, są: duża liczba (ok. 1.500 osób) specjalistów w obszarze IT, elektroniki i telekomunikacji, dobrze znających języki obce, które kończą co roku studia w Gdańsku i okolicach; nadal niezbyt duża konkurencja na rynku pracy specjalistów IT; niższe niż w innych największych miastach w Polsce koszty wynagrodzenia oraz wysoki standard życia przy stosunkowo niskich kosztach.

Zdaniem firmy doradczej KPMG, kryzys gospodarczy spowoduje, że w najbliższym czasie coraz więcej międzynarodowych korporacji, w ramach redukcji kosztów, będzie budować centra usług IT, świadczące usługi na potrzeby międzynarodowych grup, względnie usługi dla zewnętrznych klientów.

W opublikowanym raporcie KPMG wskazuje miasta na wszystkich kontynentach, które są lub będą w najbliższej przyszłości najbardziej atrakcyjnymi lokalizacjami dla budowy takich centrów. Spośród firm IT, które dotychczas wybrały Gdańsk na swoją siedzibę, są m.in.: Intel (korporacja ma swoje centrum badawcze), IBM, Reuters Thomson, amerykański Compuware, indyjski Zensar oraz Fineo i Kainos z Irlandii.