Koncern zarobił w II kw. br. prawie 5 mld USD (59 centów na akcję), a przychody wyniosły niemal 20 mld USD. Dla porównania w tym samym okresie 2012 r. Microsoft nie odnotował zysku, a stratę w wysokości 492 mld USD (przy przychodach na poziomie prawie 18 mld USD). 

Wyniki za II kwartał są więc bardzo dobre, ale mimo to analitycy i inwestorzy nie są zadowoleni, spodziewali się bowiem zysku na poziomie 75 centów na akcję i przychodów wyższych o 0,8 mld USD od osiągniętych. 

Flagowy produkt Microsofta, system operacyjny Windows, nie sprzedaje się już tak dobrze, jak kiedyś. Amy Hood, dyrektorka finansowa koncernu, powiedziała: „Nasz biznes związany z Windowsem się zmniejsza. Pracujemy nad tym, by dopasować go do wymagań nowych czasów”. Pomimo że przychód działu zajmującego się produkcją Windowsa wzrósł o 6% w porównaniu z II kw. 2012 r. (o 4,4 mld USD) to - uwzględniając upusty dla użytkowników poprzednich wersji systemu - przychody ze sprzedaży systemów operacyjnych spadły o 6% (w porównaniu do danych z poprzedniego kwartału). 

Wiąże się to ze spadkiem sprzedaży komputerów osobistych na świecie (o 11% w porównaniu z czerwcem 2012 r. i o 14% w I kw. br.). Klienci coraz częściej kupują smartfony – urządzeń tego typu sprzeda się w tym roku 3 razy więcej niż komputerów. Tymczasem Microsoft nie ma silnej pozycji na rynku smartfonów. 

Koncern prowadzi również szereg innych działalności, przynoszących mu zysk, jak chociażby sprzedaż Office'a 365 (14% wzrost sprzedaży w porównaniu do II kw. 2012 r. – przychód 7,2 mld USD) czy oprogramowania dla serwerów (9% wzrost  - do 804 mln USD).