Firma przedstawiła także nowe, efektywne narzędzie do modelowania procesów biznesowych i aplikacji, które umożliwia optymalne wykorzystanie ich potencjału biznesowego. Nowe funkcje pozwalają producentom oprogramowania i operatorom zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu wprowadzanych usług, a także ulepszyć zarządzanie tworzeniem i wdrażaniem aplikacji. Pakiety API umożliwiają wprowadzenie nowego modelu podziału przychodów, przekształcając sieci operatorów w platformy programistyczne przez udostępnienie zasobów i funkcji sieciowych — podobnie jak stało się to w przypadku smartfonów i sklepów z aplikacjami w odniesieniu do rynku telefonów i urządzeń mobilnych.

Pierwsze trzy pakiety API oferowane przez firmę to zestawy branżowe, ułatwiające tworzenie nowych aplikacji hybrydowych dla szybko się rozwijających rynków społecznościowych — gier, reklam i wirtualnych towarów. Zawarte w nich interfejsy API obejmują wysyłanie wiadomości SMS, zamieszczanie reklam, informacje o lokalizacji, prezentację wirtualnych towarów, obsługę kart kredytowych oraz tworzenie bilingów. Pierwsze dostawy pakietów API są przeznaczone dla ponad 14 milionów programistów na całym świecie oraz na dwa najszybciej rozwijające się i najbardziej dochodowe rynki aplikacji: mobilnej reklamy i wirtualnych towarów. Z aktualnych badań branżowych wynika, że wartość rynku reklam mobilnych do 2013 r. przekroczy 3 mld USD, a wartość globalnego rynku towarów wirtualnych już obecnie jest szacowana na 4 do 6 mld USD. Alcatel-Lucent udostępnia programistom społecznościowe pakiety API w wirtualnym środowisku testowym przeznaczonym do niekomercyjnego wykorzystania.