Rynki są rozczarowane zwłaszcza poziomem sprzedaży tabletów i smartfonów. Okazało się, że była ona niższa od przewidywań. W drugim kwartale fiskalnym spółce udało się sprzedać tylko 10,6 mln telefonów i 200 tys. tabletów PlayBook. To skutkuje niższymi od oczekiwań wynikami spółki.  W swoim drugim kwartale fiskalnym firma zarobiła jedynie 329 mln dol. To o 468 mln mniej niż rok wcześniej.