Władze miasta tłumaczą, że chcą utrzymać funkcjonowanie komunikacji miejskiej na obecnym poziomie, tymczasem w ostatnim czasie podrożały m.in. paliwo i prąd. Podwyżki są więc niezbędne z uwagi na rosnące koszty. Aktualnie wpływy z biletów pokrywają około 62% funkcjonowania komunikacji, zaś 38% płaci gmina.

Od stycznia 2013 r. najpopularniejszy bilet za jeden przejazd będzie kosztował 3,80 zł (podwyżka o 60 gr), dzięki któremu można przejechać jednym pojazdem całą trasę lub podróżować przez 40 minut z przesiadkami. Bilet 15-minutowy (za 2 zł) zastąpi 20-minutowy za 2,80 zł. Z kolei za bilet 60-minutowy mieszańcy Krakowa zapłacą 5 zł (było 4 zł), a za 90-minutowy 6 zł (było 5,20 zł).

Jak informuje Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu, „ceny biletów okresowych (na podstawie których odbywa się około 80% podróży w Krakowie) pozostaną na niezmienionym poziomie”.