Do tej pory Brytyjczycy mogli płacić podatek drogowy jedynie na poczcie. Od 1 października mogą go także uiszczać online, ale nie otrzymają wtedy żadnego potwierdzenia dokonania wpłaty. Bez plakietek z datą ważności podatku, które wcześniej otrzymywali, 40% brytyjskich kierowców obawia się, że przegapi termin płatności i narazi się na wysoką grzywnę. Narzekają też oni na fakt, iż ważność opłaconego podatku będzie także weryfikowana przez policyjne kamery drogowe, które w wielu przypadkach odczytują dane w sposób błędny.