W literaturze przedmiotu spotykamy kilka definicji tego pojęcia. Jakość oznacza te cechy produktów i usług, które zaspokajają potrzeby Klienta. Dążenie do wyższej jakości wiąże się na ogół z koniecznością zwiększenia nakładów. Zatem prawdziwe wydaje się twierdzenie, że wysoka jakość kosztuje więcej niż przeciętna jakość.
![](https://inzynieria.com/uploaded/articles/crop_5/65407.jpg)
TREŚĆ DOSTĘPNA DLA ZALOGOWANYCH
ZAŁÓŻ BEZPŁATNE KONTO I CZYTAJ BEZ OGRANICZEŃ
![](https://konferencje.inzynieria.com/wp-content/uploads/2019/01/logo.png)
Konferencje Inżynieria
WIEDZA. BIZNES. ATRAKCJE
Sprawdź najbliższe wydarzenia
Powiązane
Aby dodać komentarz musisz być zalogowany. Przejdź do formularza logowania/rejestracji.