Centrum Innowacji w Biznesie swoim partnerom i klientom przedstawi szeroki wachlarz swoich usług, będzie m.in. organizować szkolenia, prowadzić konsulting, udzielać wsparcia technicznego jak też wspierać przy dostarczaniu nowych technologii na rynek.

Aktualnie nie ma takiego ośrodka IBM w Środkowej i Wschodniej Europie, który łączy dwie funkcje: tradycyjne Centrum Innowacji IBM dla biznesu i nauki oraz Executive Briefing Center, którego zadaniem jest oferowanie szczegółowych briefingów odnośnie wykorzystania najnowszych technologii, pozwalających na osiągnięcie założeń biznesowych, oraz IBM Technology Exploration Center, mające dać klientom możliwość sprawdzenia technologii i  rozwiązań oferowanych przez IBM.

Krakowskie centrum otwiera całe swoje portfolio oprogramowania IBM, a dzięki temu możliwe będzie testowanie nowatorskich rozwiązań w dziedzinach IT.
Jak pisze Gazeta Wyborcza „Kompetencje nowo powstałego centrum obejmować będą: zarządzanie bezpieczeństwem, usługami i zasobami (IBM Tivoli), zarządzanie procesami biznesowymi, infrastrukturą aplikacji oraz transakcji (IBM WebSphere), narzędzia do zarządzania danymi oraz administrowania baz danych przez IBM Information Management i narzędzia integracji IBM Rational”.

Powstanie takiego centrum w Krakowie jest niewątpliwym wyróżnieniem nie tylko dla miasta ale i dla regionu.