Orange planuje zamknąć salony znajdujące się głównie blisko siebie. Likwidacja placówek to sposób na ograniczenie kosztów pozyskania i utrzymania klienta, czyli – w przypadku Orange – około 1,2 mld zł rocznie. Do końca tego roku pracę w salonach Orange straci 1,7 tys. osób.

Pozostali operatorzy też będą zamykać salony?

Zdaniem ekspertów zmniejszenie sieci sprzedaży i obsługi posprzedażowej czeka wszystkich operatorów, gdyż będą oni chcieli upowszechnić tańsze kanały obsługi, np. internet i infolinie.