Zarząd metra nie zdołał na czas zorganizować transportu zastępczego, dlatego w portugalskiej stolicy panuje chaos. Dziennie z linii metra korzysta kilkaset tysięcy osób.

Strajk jest protestem przeciwko pogarszającym się warunkom pracy, co przekłada się również na niski poziom usług. Pracownicy metra krytykują też kolejne podwyżki cen biletów na przejazdy transportem publicznym.